Métodos de entrega

Entrega de acordo com as suas preferências: métodos de entrega na CHEBCO

Para começar, note-se que entrega gratuita para encomendas superiores a 250 euros com DPD Pickup.

Na CHEBCO, compreendemos a importância de uma entrega rápida, segura e fiável para a satisfação dos nossos clientes. A entrega é uma parte essencial da sua experiência de compras online.

É por isso que oferecemos uma variedade de métodos de entrega flexíveis, para que possa escolher o que mais lhe convém.

É importante notar que, uma vez validado, não poderá alterar o método de entrega que escolheu. Consultar a lista de preços (actualizada até 29 de junho de 2023)

1 - Em França

A - Entrega ao domicílio: rapidez e fiabilidade

Se pretende receber a sua encomenda o mais rapidamente possível, esta opção é ideal. Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir uma entrega rápida e fiável dos seus produtos. Pode esperar receber a sua encomenda no prazo de 24 a 48 horas, consoante a sua localização e a época do ano. Este método de entrega está disponível para todas as encomendas e oferece uma grande comodidade a um preço acessível. Também pode mandar entregar a sua encomenda no seu local de trabalho: nesse caso, não se esqueça de incluir "ao cuidado do Sr. ou da Sra. X" no endereço.

B - Entrega expresso: a velocidade no seu auge

Precisa de receber urgentemente os seus artigos para um projeto pessoal (presente de última hora, etc.) ou para fins profissionais? Esta opção de entrega expresso está aqui para responder às suas melhores expectativas. Graças à nossa parceria com transportadoras expresso de renome, podemos garantir uma entrega rápida no prazo de 24 horas após a sua encomenda (desde que a valide antes das 13 horas). Pode contar com o nosso serviço de entrega expresso para o satisfazer.

C - Entrega em pontos de revezamento: máxima flexibilidade e conveniência

Compreendemos que possa ter limitações de tempo ou que prefira recolher as suas encomendas quando lhefor conveniente. É por isso que também oferecemos entregas em pontos de distribuição. Ao confirmar a sua encomenda, pode escolher entre uma seleção de pontos de venda parceiros situados perto do seu domicílio ou local de trabalho. Assim que a sua encomenda chegar ao ponto de entrega selecionado, receberá uma notificação da transportadora convidando-o a recolhê-la num determinado prazo. Esta opção oferece a máxima flexibilidade, permitindo-lhe recolher a sua encomenda quando lhe for mais conveniente. Tenha em atenção que, uma vez escolhido um ponto de entrega, não poderá alterá-lo.

Com este método de entrega, gostaríamos de chamar a vossa atenção para os seguintes pontos:

• Preencha cuidadosamente os seus dados pessoais (nomeadamente o seu número de telefone com 10 dígitos e o seu endereço de correio eletrónico, para que possa receber notificações da transportadora). O seguimento do transporte da sua encomenda é-lhe enviado por correio eletrónico: se não tiver recebido um correio eletrónico, verifique a sua pasta de lixo eletrónico/spam. Se também não recebeu nada, contacte diretamente a nossa equipa.
• Certifique-sede que segue o rasto da sua encomenda e que a recolhe dentro do prazo especificado : se a encomenda nos for devolvida, será cobrada uma segunda taxa de entrega. Terá então de nos enviar estes dados para que possamos reenviar a encomenda para si.

A partir do momento em que a sua encomenda está nas mãos do nosso transportador, deixamos de a controlar!

2 - Europa, exceto França

Para entregas na Europa fora de França, tenha em atenção que os métodos de entrega são diferentes.

A - Inglaterra

O método de entrega oferecido é o Chronopost International: a encomenda é entregue em 1 a 3 dias.

B - Itália / Espanha / Portugal

Oferecemos entrega DPD dentro de 48-96 horas.

C - Alemanha

Estão disponíveis os seguintes métodos de entrega:

• DPD em 48-96h
• Entrega ao domicílio por Delivengo Suivi

3 - Resto do mundo

A entrega é efectuada pela DPD num prazo de 48 a 96 horas.

Seja qual for o método de entrega escolhido, pode ter a certeza de que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que a sua encomenda é entregue de forma segura e fiável. Fazemos o nosso melhor para garantir uma experiência de compra sem problemas e a satisfação do cliente.

Em todo o caso, fazemos questão de honrar o envio rápido das suas encomendas (no prazo de 24/48 horas após a validação da sua encomenda - durante o nosso horário de abertura de segunda a sexta-feira) e de assegurar que os seus produtos são cuidadosamente embalados para garantir a máxima proteção durante o transporte. Desde que os produtos não tenham saído do nosso armazém, fazemos todos os esforços para garantir que recebe os seus produtos em perfeitas condições, prontos a serem utilizados ou oferecidos.

Escolha o método de entrega que lhe dá mais paz de espírito!

Se tiver mais alguma questão ou precisar de esclarecimentos, pode começar por consultar as Perguntas frequentes e, se não encontrar uma resposta, pode contactar a nossa equipa.

A equipa Chebco